1、可根据用处和使用环境定制特定的机器。
2、终身提供电话指导操作、安装的服务。
3、提倡电话指导调试或终端卖场导购员现场指导调试。
 

工业机常见故障及排除方法
1、故障代码E1-E2，更换温湿传感器；E3-E4，相序故障、E6-E9，低压保护，检查各个线路；E5，通讯故障；更换主板。
2、接通电源显示频不显示：检查主板和显示频接线，或是按键卡死、主板保险丝熔断等。
3、接通电源，空开跳闸：漏电，短路，三相3P空开不符等。
4、整机正常运行除湿不明显或出水量少：工作环境是否适宜，面积过大或是过于通风，毛细管和过滤器阻塞，蒸发器过脏等。
5、出风但是不除湿不出水：湿度设定是否正常，是否漏制冷剂或是缺少制冷剂，压缩机故障或是连接线松脱，接线故障等。
6、漏水：机器不平衡，出水管堵住，接水盘有孔或是破损，压缩机或储液罐结冰。
7、运行时，声音大：机器是否摆放凭证，过滤网是否阻塞，风叶摆动过大，压缩机防震螺丝松脱，钣金后板共振等。
家用、商用除湿机常见故障及排除方法
一、设备不运行：
1、检查电源是否开启，保险丝是否烧断了，空气湿度是否达到设备设定的湿度要求；
2、满水灯是否有亮？（水箱水满或未放到位） 解决方法：水箱中的水排干并将水箱放到位。
3、室温是否在5-38°之外。
二、不除湿：机器设置的湿度必须小于当前环境湿度，环境湿度是否偏低，偏低 导致空气中没有水分。
加湿器常见故障及排除方法
一、 设备不加水：检查供水管有没有水，进水浮球是否堵塞，进水压力可能不足；
二、设备不停水：检查进水浮球位置是否移动，浮球有没有异物，浮球是否已经损坏；
三、水从机箱溢出：水箱破损，雾气倒灌，风机口溢出；
四、雾气小或无雾：水箱水垢过多，雾气片老化，电压过低，水箱水位不足或过高，水质存在油性、黏糊物质；
五、雾气有异味：管路或水箱存在其他异物；
2、设备不加水：检查供水管有没有水，进水浮球是否堵塞，进水压力可能不足；
3、设备不停水：检查进水浮球位置是否移动，浮球有没有异物，浮球是否已经损坏；
4、雾化灯亮不出雾：进水浮球移位，浮球可能有异物，浮球可能已经损坏；
5、水从机箱溢出：水箱破损，雾气倒灌，风机口溢出；
6、雾气小或无雾：水箱水垢过多，雾气片老化，电压过低，水箱水位不足或过高，水质存在油性、黏糊物质；
7、雾气有异味：管路或水箱存在其他异物；

1、如若机器长期不使用时，建议将设备电源断开，并移至安全位置存放；
2、定期洗清过滤网，以免影响进风风量，进而影响除湿的效果；
3、外观保存干净，如有污垢，请做好及时清理；
4、除非标定制机器以外，请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用；
5、如发现除湿效果不明显时，请及时联系厂家，以免造成更大的损失
6、电源线不能接触锐利物体、不能缠绕成一团、不能被拉紧、不能接触热的物体，避免与油或溶剂接触；
7、如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由欧伦电气指定维修部门的专业人员更换；
8、在机器顶部及出风口处禁止放置物品尤其是有水的容器，防止任何异物从出风口落入除湿机内部；
9、机器禁止在倒置、横放及任何倾斜状态下工作，不可将本产品悬空或放置在离地的台面上，避免阳光直射；
10、产品使用时应放到水淋不到的位置，远离火源或高热位置，严禁在温度过低(易结冰)的环境下使用；
11、不要阻挡进风口或出风口的空气流动,以防止影响除湿机性能及运转；
12、在清洗、维护或者移动除湿机之前 ，请先关掉开关并拔掉电源插头，必须断开电源，并将机器水箱内的液体倒尽后方可进行；
13、制冷剂处置不当会对大气环境造成不利影响，请消费者不要随便丢弃或随意排放；

1、长期不使用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放；
2、定期洗清过滤网，以免影响进风风量，影响加湿效果；
3、外观保存干净，有污垢请及时清理；
4、除非标定制机器以外，请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用；
5、定期清洗水箱，以免影响加湿效果；
6、加湿器的安装，请电话联系厂家，请求指导；
7、长期不使用加湿设备时，请将水箱中的水排干，再存放；

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